Refund policy

Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop. Klopt de club niet met je verwachting, of heb je je bedacht? Dan kun je gebruikmaken van je herroepingsrecht.

1. Herroepingstermijn
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van redenen, de overeenkomst te herroepen.

2. Hoe retourneer je
Meld je retour aan via service.vetglobal@gmail.com onder vermelding van je ordernummer. Wij sturen je vervolgens instructies voor het terugsturen van de club.

3. Staat van de club bij retour
De club moet in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin je 'm hebt ontvangen. Een waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig was om de aard en kenmerken van de club vast te stellen, kan in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag.

4. Kosten van retourneren
De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening, tenzij de club niet overeenkomt met de beschrijving op de website of beschadigd is aangekomen — in dat geval nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

5. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de geretourneerde club betalen wij het aankoopbedrag (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode die je bij aankoop hebt gebruikt.

6. Uitgesloten van herroeping
Producten die op maat zijn aangepast (bijvoorbeeld op jouw verzoek ingekorte shaft) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

7. Klopt de club niet met de beschrijving?
Wijkt de ontvangen club wezenlijk af van de conditiebeschrijving of foto's op de website? Neem dan binnen 14 dagen contact op via service.vetglobal@gmail.com — we lossen dit altijd op, buiten de reguliere retourtermijn om.

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026